RU EN DE

Статистические данные по обращениям граждан за 1 квартал 2016 г.

02.06.2016
Статистические данные по обращениям граждан за 1 квартал 2016 г.

Статистические данные

о работе с обращениями граждан

администрации муниципального образования Северский район

за  I квартал 2016 года

Показатель

1

квартал

2

квартал

3

квартал

4

квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

432

432

312

72,2%

312

72,2%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

429

99,3%

429

99,3%

312

100%

312

100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

4

0,9%

4

0,9%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

410

410

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

60

14,6%

44

10,7%

60

14,6%

44

10,7%

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

348

84,8%

348

84,8%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

2

0,5%

2

0,5%

4.

В работе (кол.)

77

77

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

101

24,6%

101

24,6%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

72

72

8.1.

В том числе главой МО

38

38

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

105

105

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

49

49

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

61

61

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!