+8 (861) 662-52-09  приемная главы, +8(861)662-54-20 дежурный ЕДДС
RU EN DE

Статистические данные по обращениям граждан за 6 м 2016 г.

12.07.2016
Статистические данные по обращениям граждан за 6 м 2016 г.

Статистические данные

о работе с обращениями граждан 

в администрации муниципального образования Северский район

Показатель

1

квартал

2

квартал

3

квартал

4

квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

432

516

948

312

72,2%

336

65%

648

68,3%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

429

99,3%

507

98,2%

936

98,7%

312

100%

336

100%

648

100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

4

0,9%

7

1,3%

11

1,2%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

410

491

901

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

60

14,6%

44

10,7%

96

19,6%

84

17,1%

156

17,3%

128

14,2%

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

348

84,8%

393

80%

741

82,2%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

2

0,5%

2

0,4%

4

0,4%

4.

В работе (кол.)

77

102

102

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

101

24,6%

215

44%

316

35%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

72

128

200

8.1.

В том числе главой МО

38

95

133

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

105

100

205

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

49

81

130

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

61

84

145

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!