Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования Северский район за 6 месяцев 2017 года

№

Показатель

1

квартал

2

квартал

С начала года

1

2

3

4

7

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

408

391

799

247

60,5%

266

68%

513

64,2%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

407

99,8%

389

99,5%

796

99,6%

247

100%

266

100%

513

100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

6

1,5%

6

1,6%

12

1,5%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

383

374

757

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

81

21,1%

67

17,5%

76

20,3%

72

19,3%

157

20,7%

139

18,4%

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

301

73,8%

296

79,1%

597

74,7%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

1

0,3%

0

1

0,1%

4.

В работе (кол.)

80

97

97

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

98

25,6%

96

25,7%

194

25,6%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

105

137

242

8.1.

В том числе главой МО

50

60

110

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

114

67

181

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

80

93

173

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

82

78

160