RU EN DE

Статистические данные о работе с обращениями граждан за 6 м 2018 года

04.07.2018
Статистические данные о работе с обращениями граждан за 6 м 2018 года

Статистические данные

о работе с обращениями граждан

в администрации муниципального образования Северский район

Показатель

1

квартал

2

квартал

С начала года

1

2

3

4

7

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

368

445

813

218

59%

333

74,8%

551

67,8%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

365

99%

438

98,4%

803

99%

218

100%

333

100%

551

100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

4

1%

7

1,5%

11

1,4%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

373

387

760

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

45

12%

37

10%

60

15,5%

53

13,7%

105

14%

90

12%

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

328

88%

326

84%

654

86%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

0

1

1

4.

В работе (кол.)

53

111

111

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

104

28%

122

31,5%

226

30%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

105

162

267

8.1.

В том числе главой МО

70

51

121

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

58

49

107

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

73

103

176

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

48

160

208

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!