+8 (861) 662-52-09 приемная главы, +8(861)662-54-20 дежурный ЕДДС
353240 Краснодарский край,
Северский район, ст. Северская,
ул. Ленина, 69
Северский район, ст. Северская,
ул. Ленина, 69
|
№ |
Показатель |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
С начала года |
|
1. |
Поступило письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/% |
379 |
371 |
444 |
1194 |
|
216 57% |
282 75% |
238 53% |
736 61% |
||
|
1.1. |
Взято на контроль всего (кол.)/% в том числе из администрации края (кол.)/% |
376 99%
|
363 98% |
434 98%
|
1173 98% |
|
216 100% |
278 76,5% |
230 96% |
724 98% |
||
|
2. |
Поступило повторно (кол.)/% |
9 2% |
6 1,6% |
4 1% |
19 1,6% |
|
3. |
Рассмотрено всего обращений (кол.) |
344 |
365 |
467 |
1176 |
|
|
из них: |
|
|
|
|
|
3.1. |
Поддержано,
в т.ч. меры приняты (кол.)/% |
26 8% 18 5% |
43 12% 15 4% |
35 7% 31 6% |
104 9% 64 5% |
|
3.2. |
разъяснено (кол.)/% |
318 92% |
322 88% |
432 93% |
1072 91% |
|
3.3. |
не поддержано (кол.)/% |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
4. |
В работе (кол.) |
97 |
103 |
80 |
80 |
|
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)% |
93 27% |
101 28% |
131 30%
|
325 28% |
|
6. |
Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
7. |
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
7.1. |
Наказаны ли виновные (чел.) |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
8. |
Принято граждан на личных приемах руководством |
138 |
141 |
155 |
434 |
|
8.1. |
В том числе главой МО |
43 |
61 |
90 |
194 |
|
9. |
Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан |
57 |
48 |
79 |
184 |
|
10. |
Принято звонков по телефону «горячей линии» |
83 |
99 |
135 |
317 |
|
11 |
Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края |
49 |
100 |
79 |
228 |
