Статистические данные по обращениям за 1 кв 2015 г.

№

Показатель

1

квартал

1

2

3

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

310

179

57,7%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

309

99,6%

179

100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

1

0,3%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

277

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

92

33%

55

20%

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

180

65%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

5

1,8%

4.

В работе (кол.)

58

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

72

26%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

44

8.1.

В том числе главой МО

25

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

80

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

66

11.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

44