+8 (861) 662-52-09  приемная главы, +8(861)662-54-20 дежурный ЕДДС
RU EN DE

Статистические данные о работе с обращениями граждан в 1 полугодии 2022 года

15.06.2022
Статистические данные о работе с обращениями граждан в 1 полугодии 2022 года


Показатель

1

квартал

2022

2

квартал

2022

6 м

2022

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

431

431

862

177

(41%)

142

(33%)

319

37%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

391

(91%)

414

(96%)

805

93%

164

(93%)

137

(96%)

301

94%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

3

(0,7%)

3

(0,7%)

6

0,7%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

350

416

766

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

81 (23%)

74 (21%)

102 (24%)

97 (23%)

183 (24%)

171 (22%)

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

268 (76%)

313 (75%)

581 (76%)

3.3.

не поддержано (кол.)/%

1 (0,3%)

1 (0,2%)

2 (0,2%)

4.

В работе (кол.)

81

96

96

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

89

25%

93

22%

182

24%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

137

104

241

8.1.

В том числе главой МО

43

51

94

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

51

38

89

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

169

140

309

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

264

116

380

 

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!