+8 (861) 662-52-09  приемная главы, +8(861)662-54-20 дежурный ЕДДС
RU EN DE

Статистические данные по обращениям за 1 квартал 2018

06.04.2018
Статистические данные по обращениям за 1 квартал 2018

Статистические данные

о работе с обращениями граждан

администрации муниципального образования Северский район

за  I  квартал 2018 года

Показатель

1

квартал

1

2

3

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

368

218

59%

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

365

99%

218

100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

4

1%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

373

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

45

12%

37

10%

3.2.

разъяснено  (кол.)/%

328

88%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

0

4.

В работе (кол.)

53

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

104

28%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

7.

Выявлено  случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

105

8.1.

В том числе главой МО

70

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

58

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

73

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

48

Примечание:

Рассмотрено обращений с участием заявителя  - 100

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!