Статистические данные о работе с обращениями граждан за 9 месяцев 2022 года

№

Показатель

1

квартал

2022

2

квартал

2022

3

квартал

2022

9 м

2022

1.

Поступило письменных

обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/%

431

431

409

1271

177

(41%)

142

(33%)

142

(35%)

461

(36%)

1.1.

Взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации края

(кол.)/%

391

(91%)

414

(96%)

401

(98%)

1206

(95%)

164

(93%)

137

(96%)

138

(97%)

439

(95%)

2.

Поступило повторно (кол.)/%

3

(0,7%)

3

(0,7%)

3

(0,7%)

9

(0,7%)

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

350

416

325

1091

из них:

3.1.

Поддержано,

в т.ч. меры приняты (кол.)/%

81

(23%)

74 (21%)

102 (24%)

97 (23%)

93

(29%)

72 (22%)

276

(26%)

243(22%)

3.2.

разъяснено (кол.)/%

268 (76%)

313 (75%)

232

(71%)

813

(74%)

3.3.

не поддержано (кол.)/%

1 (0,3%)

1 (0,2%)

0

2(0,2%)

4.

В работе (кол.)

81

96

84

84

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)%

89

25%

93

22%

75

23%

257

23 %

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

(кол.)

0

0

0

0

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

0

0

0

0

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

137

104

108

349

8.1.

В том числе главой МО

43

51

29

123

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

51

38

25

114

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

169

140

90

399

11

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

264

116

85

465