В течение часа он общался с жителями района по телефону, отвечая на вопросы об укомплектовании почтальонами Афипского ОПС, качестве работы почтальонов на участках некоторых населенных пунктах, планах на ремонт помещений почты. В этот же день Игорь Чепля побывал в нескольких отделениях почтовой связи Северского района, на которые поступили жалобы от жителей.
Несколькими днями ранее в администрации Северского района состоялась встреча главы района Адама Джарима с Игорем Чеплей. На ней обсудили проблемы почтовой доставки, состояние и работу почтовых отделений, ход подписной кампании. Адам Джарим заметил, что в администрацию района от жителей поступают обращения, связанные с некачественной доставкой почты и работой почтовых отделений.
Отдельно обсудили работу афипского отделения на улице 50 лет Октября, долгое время здесь не была налажена нормальная работа почтовиков, это вызывало резонанс со стороны населения.
Как пояснил Игорь Чепля, в середине этого года остро стоял вопрос с укомплектованием кадров, в отделениях не хватало почтальонов и операторов. Сейчас ситуация в Афипском выправляется, штат сотрудников укомплектован полностью.
На поддержание стимула в работе почтальоном направлена и политика оплаты труда. Помимо окладной части (порядка 12 тысяч рублей) введена система сетевых доплат за подписку, продажу товаров и т.д. Кроме того, начисляется премия за выполнение плана. Таким образом, зарплата почтальона уже далеко ушла от размера минимальной оплаты труда.
Краснодарский край вошел в первый этап масштабной программы Почты России по повышению заработной платы сотрудникам основного производства, сказал И. Чепля. С 1 мая этого года в среднем на 20% выросли заработные платы почтальонов, операторов почтовой связи, начальников отделений и их заместителей. В целом по стране на увеличение дохода сотрудников в ближайшие полтора года Почта России направит 11,5 млрд рублей.
Практически каждый второй почтальон Западно-Кубанского почтамта имеет мобильный почтово-кассовый терминал для приема онлайн платежей у населения во время обхода участка. Развивается проект «Розница на дому»: через почтальонов реализуются различные товары народного потребления (продукты питания, игрушки и др.), довольно высокого качества. В Северском районе отмечается хороший уровень роста продаж.
На вопрос, насколько тяжела сегодня сумка у почтальона, Игорь Чепля ответил, что максимальный вес сумки при выходе на участок не должен превышать 7 кг. За день работник может наполнять сумку не один раз.
Также обсудили проблему состояния некоторых зданий, в которых расположены отделения почтовой связи. Как пояснил начальник почтамта, в случае возникновения проблем с помещением предусмотрена работа передвижного отделения почтовой связи.
Адам Джарим пожелал начальнику почтамта и его коллективу успеха в труде по повышению качества работы всех почтовых отделений Северского района.
На встрече в редакции газеты «Зори» начальник Западно-Кубанского почтамта обсудили
с главным редактором и членами коллектива конкретные проблемы доставки районной газеты, реализации ее в розницу в почтовых отделениях. Для быстрого реагирования руководства почтамта на проблемы, связанные с работой почтальонов и операторов, Игорь Валерьевич посоветовал воспользоваться мобильным приложением «Почта России», которое позволяет любому человеку довести информацию о качестве оказанных услуг, в том числе о недоставке газеты, на конкретный адрес, до менеджера. А ещё действует телефон горячей линии Западно-Кубанского почтамта – 8 (86150) 4-11-57.
По материалам районной газеты "Зори"
