Статистические данные
о работе с обращениями граждан
администрации муниципального образования Северский район
за I квартал 2015 года
|
№ |
Показатель |
1 квартал |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. |
Поступило письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/% |
310
|
|
179 57,7% |
||
|
1.1. |
Взято на контроль всего (кол.)/% в том числе из администрации края (кол.)/% |
309 99,6% |
|
179 100% |
||
|
2. |
Поступило повторно (кол.)/% |
1 0,3% |
|
3. |
Рассмотрено всего обращений (кол.) |
277 |
|
|
из них: |
|
|
3.1. |
Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/% |
92 33% 55 20% |
|
3.2. |
разъяснено (кол.)/% |
180 65% |
|
3.3. |
не поддержано (кол.)/% |
5 1,8% |
|
4. |
В работе (кол.) |
58 |
|
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)% |
72 26% |
|
6. |
Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) |
0 |
|
7. |
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
0 |
|
7.1. |
Наказаны ли виновные (чел.) |
0 |
|
8. |
Принято граждан на личных приемах руководством |
44 |
|
8.1. |
В том числе главой МО |
25 |
|
9. |
Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан |
80 |
|
10. |
Принято звонков по телефону «горячей линии» |
66 |
|
11. |
Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края |
44 |
