Статистические данные
о работе с обращениями граждан
администрации муниципального образования Северский район
за I квартал 2018 года
|
№ |
Показатель |
1 квартал |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. |
Поступило письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/% |
368 |
|
218 59% |
||
|
1.1. |
Взято на контроль всего (кол.)/% в том числе из администрации края (кол.)/% |
365 99% |
|
218 100% |
||
|
2. |
Поступило повторно (кол.)/% |
4 1% |
|
3. |
Рассмотрено всего обращений (кол.) |
373 |
|
|
из них: |
|
|
3.1. |
Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/% |
45 12% 37 10% |
|
3.2. |
разъяснено (кол.)/% |
328 88% |
|
3.3. |
не поддержано (кол.)/% |
0 |
|
4. |
В работе (кол.) |
53 |
|
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)% |
104 28% |
|
6. |
Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) |
0 |
|
7. |
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
0 |
|
7.1. |
Наказаны ли виновные (чел.) |
0 |
|
8. |
Принято граждан на личных приемах руководством |
105 |
|
8.1. |
В том числе главой МО |
70 |
|
9. |
Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан |
58 |
|
10. |
Принято звонков по телефону «горячей линии» |
73 |
|
11 |
Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края |
48 |
Примечание:
Рассмотрено обращений с участием заявителя - 100
