Статистические данные
о работе с обращениями граждан
администрации муниципального образования Северский район
|
№ |
Показатель |
1 квартал 2021 |
|
1. |
Поступило письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.)/% |
310 |
|
119 (38%) |
||
|
1.1. |
Взято на контроль всего (кол.)/% в том числе из администрации края (кол.)/% |
304 (98%) |
|
101 (85%) |
||
|
2. |
Поступило повторно (кол.)/% |
4 (1%) |
|
3. |
Рассмотрено всего обращений (кол.) |
263 |
|
|
из них: |
|
|
3.1. |
Поддержано,
в т.ч. меры приняты (кол.)/% |
81 (31%) 66 (26%) |
|
3.2. |
разъяснено (кол.)/% |
197 (74%) |
|
3.3. |
не поддержано (кол.)/%
|
0 |
|
4. |
В работе (кол.) |
47 |
|
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)% |
73 (27%) |
|
6. |
Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) |
0 |
|
7. |
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
1 |
|
7.1. |
Наказаны ли виновные (чел.) |
1 |
|
8. |
Принято граждан на личных приемах руководством |
139 |
|
8.1. |
В том числе главой МО |
45 |
|
9. |
Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан |
37 |
|
10. |
Принято звонков по телефону «горячей линии» |
79 |
|
11 |
Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края |
73 |
